1. Responsável e abrangência
O Grupo HUB, operado por 64.640.066 BRUNO ZATZ VALENTE, CNPJ 64.640.066/0001-29, é responsável pelas decisões de tratamento descritas nesta política. O canal para assuntos de privacidade é contato@grupohub.online.
Esta política se aplica à integração do aplicativo HUB CASTING com o Instagram, ao cadastro relacionado no casting e ao atendimento de solicitações sobre esses dados. Serviços da Meta e outros sites acessados por links possuem suas próprias políticas.
2. Dados consultados e armazenados
- Identificação da conta: ID do Instagram, nome de usuário e associação ao perfil do influenciador no casting.
- Informações agregadas: seguidores, alcance e visualizações disponíveis para o período consultado.
- Dados das publicações e collabs recebidas: identificadores, datas, formatos e contagens de curtidas e comentários disponibilizadas pela Meta, usados para calcular médias e engajamento.
- Resumo das métricas, tamanho da amostra, período, horário da sincronização, situação da conexão e diagnóstico limitado da disponibilidade dos dados.
- Registros de autorização (identificador da Meta, data, versão dos documentos e escolha de divulgação pública), links temporários de conexão e credencial de acesso autorizada pela Meta, armazenada de forma criptografada no servidor, e seleção de quais métricas podem ser exibidas.
- Informações fornecidas ao Grupo HUB para cadastro e atendimento, como nome, contatos profissionais, foto e descrição, conforme o relacionamento com o influenciador.
A integração atual não consulta o conteúdo de mensagens privadas, a lista individual de seguidores ou o texto dos comentários. O Grupo HUB não solicita a senha do Instagram. A autorização e as permissões são controladas pela Meta; o uso pelo HUB se limita às finalidades descritas aqui.
3. Finalidades e fundamentos
Utilizamos os dados para identificar a conta correta, consultar e calcular métricas, apoiar a gestão do casting, apresentar os indicadores autorizados e atender solicitações do titular. A conexão é voluntária e pressupõe a autorização do responsável pela conta. A divulgação de métricas no casting depende de autorização específica e da seleção dos campos pela equipe.
O tratamento pode se apoiar no consentimento para a integração e divulgação, na execução de contrato ou de procedimentos solicitados pelo titular quando aplicável ao cadastro e ao atendimento, e no cumprimento de obrigações legais. Registros estritamente necessários à segurança e à prevenção de abuso podem ser tratados com base em interesse legítimo, respeitando os direitos do titular. Autorizar acesso na Meta não equivale, por si só, a autorizar a divulgação de todos os dados.
4. Exibição pública e compartilhamento
As métricas da integração começam privadas. A equipe escolhe quais indicadores autorizados serão exibidos no “Saiba mais” do perfil. Quando publicados, esses números podem ser vistos por visitantes e marcas que acessam o site. A credencial de acesso e os diagnósticos internos não são exibidos nessa área pública.
O processamento envolve a Meta, como origem dos dados, e os fornecedores de infraestrutura usados pelo site, incluindo os serviços de hospedagem do Sites e a infraestrutura Cloudflare. O atendimento por e-mail utiliza o provedor da caixa de contato. O acesso interno é destinado à equipe autorizada e às necessidades da operação. Os dados da integração não são vendidos.
Esses serviços podem envolver processamento fora do Brasil. Quando aplicável, as transferências devem observar as garantias exigidas pela legislação de proteção de dados. Informações adicionais sobre os destinatários e o tratamento podem ser solicitadas ao nosso canal.
5. Atualização, retenção e segurança
A sincronização atual é iniciada pela equipe no painel. São mantidos o resumo mais recente, a conexão e os dados necessários à sua operação. Métricas sem atualização há mais de sete dias deixam de ser exibidas na área pública; isso não exclui automaticamente os dados armazenados.
A conexão é mantida enquanto necessária à finalidade autorizada. Ao atender uma solicitação de desconexão e exclusão, removemos a credencial e o resumo da integração da base operacional. O cadastro do casting é separado e também pode ser objeto de solicitação. Eventual conservação exigida ou permitida por lei será limitada à finalidade aplicável e informada ao titular; registros de atendimento e cópias técnicas podem seguir ciclos de retenção próprios, sem reutilização para a integração após a exclusão.
O painel tem autenticação e a credencial é criptografada no servidor. Essas medidas reduzem riscos, mas nenhum sistema é isento de falhas. Não envie senhas, tokens ou códigos de acesso por e-mail ou mensagens.
6. Seus direitos e escolhas
Você pode pedir confirmação e acesso aos dados, correção, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e, nas hipóteses legais, anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade. Também pode questionar o tratamento e recorrer à ANPD. O atendimento desses direitos é gratuito e observa os prazos legais aplicáveis.
Envie a solicitação para contato@grupohub.online. Poderemos verificar sua identidade de forma proporcional, sem solicitar sua senha. Se não pudermos atender imediatamente, explicaremos o motivo e o encaminhamento. Consulte as instruções de exclusão de dados.
Você pode revogar a autorização do aplicativo nas configurações da Meta. Quando recebemos uma notificação válida da Meta e identificamos a conexão correspondente, removemos os dados da integração. Para conexões antigas por token, solicitações não identificadas ou outros dados do casting, solicite a exclusão pelo nosso canal. Sem a conexão, as métricas integradas deixam de ser atualizadas.
7. Cookies e navegação
O painel administrativo utiliza cookies de sessão para autenticação e proteção de acesso. As páginas informativas desta integração não adicionam ferramentas de publicidade ou rastreamento de visitantes. Ao abrir serviços externos, como o Instagram, aplicam-se as configurações e políticas desses serviços.
8. Alterações nesta política
A versão vigente fica disponível nesta página, com a data de atualização. Novas finalidades ou mudanças relevantes serão informadas e, quando necessário, dependerão de nova autorização. A publicação desta política não significa que funções ainda em desenvolvimento estejam disponíveis.